¿Cómo Comprar?

En casaquiroga.com podrás comprar fácilmente los productos deseados. Los pasos a seguir son los siguientes:

  • Navega por las diferentes categorías en busca de los artículos deseados, o bien utiliza el buscador.
  • Accede al producto y añade al carrito las unidades deseades con sus correspondientes variaciones en caso de haberlas (talla, color, medida...)
  • Si quieres continuar comprando, repite el mismo proceso tantas veces como sea necesario.
  • Una vez finalices con la compra, podrás hacer click en "Pasar por caja" o bien en el icono del carrito situado en la parte superior derecha de la pantalla, para luego clickar en "Tramitar pedido".
  • En la siguiente pestaña,  podrás seleccionar la dirección de entrega, métodos de pago y tipo de envío. 
  • Una vez confirmes el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.

No he recibido el email de confirmación del pedido, ¿qué puedo hacer?

Revisa la bandeja de SPAM de tu email, si no lo has recibido en ella, contacta con nosotros a través de casaquirogaslu@gmail.com para que revisemos el caso. También puedes escribirnos por WhatsApp en el 695 489 142 para mayor comodidad.

He realizado el pedido y quiero modificar/eliminar/añadir algún artículo:

Ponte en contacto con nosotros a través de las vías habituales y te echaremos una mano.

Quiero cancelar el pedido realizado:

Para cancelar el pedido, contacta con nosotros en las vías descritas más arriba. Ten en cuenta que los pedidos ya enviados se podrán cancelar deduciendo el coste del envío.

He recibido el producto incorrecto o defectuoso:

  • Si has recibido un producto erróneo, necesitamos que nos adjuntes fotografías del paquete y del producto para poder revisarlo. En caso de que así sea, nos encargaremos de recoger dicho pedido y entregartélo de forma satisfactoria, corriendo con los gastos de transporte.
  • En el caso de productos defectuosos o incompletos, necesitaremos fotografías de los mismos en las que se observe el problema (falta de piezas o elementos, golpes...).

Una vez hayas recibido el pedido, tendrás un máximo de 24h para notificar este tipo de problemas.

Casa Quiroga S.L.U (casaquiroga.com) se reserva el derecho a que lsa fotografías o imágenes mostradas en los artículos de la web no se correspondan al 100% con la realidad (colores o pequeños matices). Ante cualquier duda de este tipo, contacta con nosotros a través de casaquirogaslu@gmail.com.

FORMAS DE PAGO DISPONIBLES:

  • Tarjeta: podrás pagar de forma segura con tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago proporcionada. No almacenamos datos de tu tarjeta y la conexión se realiza de forma segura a través del protocolo HTTPS.
  • Contra-reembolso: se aplicará un 3% en concepto de costes de gestión por parte de la empresa de transporte al importe final del pedido.
  • Transferencia bancaria: cuando realices un pedido con este método de pago, se te indicará el nº de cuenta bancaria y el plazo para realizar dicho pago.
  • PayPal: paga de forma segura a través de PayPal: Serás redirigido a su web para realizar el pago y una vez terminado, estarás de vuelta en casaquiroga.com para informarte de la confirmación del pedido.

Si tienes cualquier duda sobre alguno de los aspectos aquí tratados, o sobre cualquier otro, contacta con nosotros. Estaremos encantados de resolver cualquier consulta que tengas.